НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ:
Специалисты сервисного центра не только отремонтируют Ваш жесткий диск, но и выполнят восстановление логической структуры, переразбиение логических дисков, а если ремонт невозможен или нецелесообразен, то копирование информации с жёстких дисков с неисправной электроникой и восстановление информации в случае неработоспособности гермоблока. В большинстве случаев после восстановления клиент получает копию своего вышедшего из строя диска. Как правило, после процедуры восстановления информации неисправный жесткий диск к эксплуатации не пригоден.
При ремонте используется профессиональное паяльное оборудование Weller, измерительные приборы Tektronics и Fluke, инструменты CooperTools, высококачественные припои и другие материалы. Для ремонта и восстановления информации с жёстких дисков используются аппаратно-программные комплексы PC-3000.
Высокая квалификация технических специалистов сервисного центра позволяет устранять подавляющее большинство неисправностей компьютерного оборудования и периферийных устройств.
Качество выполнения ремонтных работ подтверждено сертификатом ГОСТ.
Сервисное и сборочное производства НТЦ "Электрон-Cервис" имеют Сертификат соответствия международной системе качества ISO 9001:2001.
Порядок приема оборудования в ремонт, выполнения ремонта и выдачи оборудования
Прием оборудования в ремонт производится после диагностики и подтверждения возможности выполнения ремонта инженером по ремонту соответствующего оборудования.
При приеме оборудования Вам будет выдана квитанция с номером заказа. В квитанции указывается Ваша фамилия или название Вашей организации, наименование оборудования, его серийный номер, состояние, комплектность, заявленная Вами неисправность, результат диагностики.
Обратившись к диспетчерам сервисного центра по телефону или электронной почте, Вы можете, сообщив номер квитанции, узнать состояние выполнения заказа. Выдача оборудования из ремонта производится строго по предъявлении квитанции.
Срок выполнения ремонта будет согласован с Вами при оформлении заказа. Ремонт, как правило, выполняется в срок от 3 часов до 7 дней, однако, если требуется заказ или поиск комплектующих, срок ремонта увеличивается на время доставки необходимых запчастей.
Стоимость ремонта складывается из стоимости работ, определяемой прейскурантом на услуги, и стоимости комплектующих изделий.
На выполненные работы предоставляется гарантия 3 месяца.
Модернизация, диагностика, .....
По Вашему желанию мы проведем модернизацию Вашего системного блока или предложим Вам новый системный блок, удовлетворяющий Вашим требованиям, с зачетом стоимости старого системного блока или иного оборудования.
В сервисном центре можно также выполнить диагностику оборудования, по результатам которой может быть выдано Техническое заключение.
При необходимости инженер сервисного центра приедет к Вам домой или в офис, чтобы на месте провести диагностику неисправного оборудования. Возможно, неисправность можно устранить на месте. Но не всякий ремонт можно выполнить в "полевых" условиях. В этом случае инженер отвезет оборудование в сервисный центр, а после ремонта оно будет доставлено и установлено. Крупногабаритное оборудование может быть перевезено транспортом сервисного центра.
И наконец.....
Убедительно просим Вас своевременно забирать отремонтированное оборудование. По истечении 6-ти месячного срока хранения, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Ваше невостребованное оборудование может быть реализовано по его остаточной стоимости. В этом случае Вы можете, обратившись позднее в сервисный центр, получить в денежной форме стоимость своего оборудования, исходя из цены реализации, за вычетом стоимости выполненных сервисным центром работ, использованнных запасных частей и стоимости хранения оборудования за период, превышающий 2 месяца с момента завершения работ.
